Política de envío

Una vez procesado su pedido, nos comunicaremos con usted para coordinar la entrega o envío durante nuestro horario laboral. Al confirmar su pedido, trabajamos lo más rápido posible para manejar, preparar y hacer que todo sea enviado el mismo día. Permítanos 24 horas para enviarlo, los pedidos con envíos nacionales realizados durante fines de semana o días festivos, se procesarán el siguiente día hábil.

Costos de envio: 

Venezuela

• Delivery en Caracas - Depende de la ubicación entre €4 / €5. Se realiza el mismo día en nuestro horario laboral. 
• Pick up en Caracas - Gratis en cualquiera de nuestras sedes. 
• Envíos nacionales por Zoom/MRW - Pago en destino (2-4 días hábiles). El costo del envío nacional se calcula automáticamente en función del peso total del paquete, esta tarifa es definida y cotizada directamente por la agencia. Ponpon Shop no se hace responsable por daños o pérdidas durante el transporte.
  

Envío gratis en compras mayores a €150 en Venezuela

No hacemos envíos internacionales por el momento.